Personvernerklæring

    Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Nettsidebyrå, som driver nettsiden nettsidebyra.no under merkenavnet «Nettsidebyrå», samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.

    1. Behandlingsansvarlig

    Nettsidebyrå · Kontakt: Martin Grødem
    E-post: post@nettsidebyra.no
    Telefon: 940 37 365

    2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

    Vi samler inn følgende opplysninger når du bruker våre tjenester:

    • Kontaktskjema: Fornavn, etternavn, e-postadresse, telefonnummer, bedriftsnavn og svar om bransje, fysisk sted, organisasjonsnummer (valgfritt), eksisterende nettside, behov, budsjett, tidspunkt og beste kontakttid. Vi lagrer også samtykketidspunkt og en beregnet prioritet for oppfølging.
    • Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, og besøksdata via informasjonskapsler (cookies).
    • Analyseverktøy: Vi bruker Meta Pixel for å analysere trafikk og måle effekten av markedsføring. Se vår informasjonskapsel-policy for detaljer.

    3. Formålet med behandlingen

    Vi behandler personopplysninger for å:

    • Besvare henvendelser og gi tilbud på våre tjenester. Svarene brukes til å prioritere oppfølging; du kan alltid kontakte Martin direkte. Skjemaet tar ikke en bindende kjøpsbeslutning.
    • Levere og administrere nettsider vi utvikler for deg
    • Forbedre våre tjenester og nettsiden vår
    • Sende relevant informasjon om tjenestene våre (kun med ditt samtykke)
    • Oppfylle juridiske forpliktelser (f.eks. regnskap og bokføring)

    4. Rettslig grunnlag

    Behandlingen av personopplysninger er basert på følgende rettslige grunnlag i henhold til personvernforordningen (GDPR):

    • Samtykke (Art. 6(1)(a)): For bruk av informasjonskapsler til analysering og markedsføring.
    • Avtale (Art. 6(1)(b)): For å behandle henvendelser og levere tjenester.
    • Berettiget interesse (Art. 6(1)(f)): For å forbedre våre tjenester og gi relevant informasjon.
    • Rettslig forpliktelse (Art. 6(1)(c)): For bokføring og regnskapskrav.

    5. Deling av personopplysninger

    Vi selger aldri dine personopplysninger. Vi kan dele opplysninger med følgende tredjeparter når det er nødvendig for å levere våre tjenester:

    • Hostingleverandører for drift av nettsider
    • Leverandører av database, e-post og kundesystem for å lagre og følge opp forespørselen. Organisasjonsnummer brukes til frivillig oppslag hos Brønnøysundregistrene.
    • Meta Platforms (Facebook) for analyse og markedsføring (kun med samtykke)
    • Regnskapsfører for lovpålagt bokføring

    6. Lagring og sletting

    Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å lagre dem i henhold til lov. Kontakt oss for spørsmål om lagring og sletting av din henvendelse.

    7. Dine rettigheter

    Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:

    • Innsyn: Du kan be om å se hvilke personopplysninger vi har om deg.
    • Retting: Du kan be om at uriktige opplysninger rettes.
    • Sletting: Du kan be om at opplysningene dine slettes.
    • Begrensning: Du kan be om at behandlingen begrenses.
    • Dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert dine opplysninger.
    • Innsigelse: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse.

    For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@nettsidebyra.no.

    8. Klage

    Dersom du mener vi ikke behandler personopplysningene dine i samsvar med personvernlovgivningen, kan du klage til Datatilsynet. Mer informasjon finner du på datatilsynet.no.

    9. Endringer

    Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Siste oppdatering: 28. september 2026.